北京潤元裝飾公司：

    我是北京市朝陽區(qū)機(jī)場宿舍區(qū)西平7號樓4單元602室的業(yè)主，今年7月份決定自家這套老房進(jìn)行裝修改造，并選擇貴公司作為施工方進(jìn)行合作，目前所有工程已經(jīng)竣工，對于施工過程和工程質(zhì)量整體感覺滿意，特寫此表揚(yáng)信并附贈錦旗一面，向貴公司表示感謝，特別是要對工長雷祖國和設(shè)計(jì)師杜剛提出表揚(yáng)。

   

    從整個(gè)裝修施工過程中，我們不難看出工長雷祖國不愧是一名有著多年裝修從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀工長，他對客戶服務(wù)熱情友善，對工程質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)，施工方案制定嚴(yán)謹(jǐn)周密，時(shí)間進(jìn)程安排科學(xué)緊湊，雷工長手下的施工團(tuán)隊(duì)也是強(qiáng)兵云集，無論是瓦工，水電還是油工，都是手藝精湛，在雷工長的嚴(yán)格要求下，他們工作起來都是一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，從而保證了整個(gè)裝修工程的順利竣工，此外在中期增項(xiàng)過程中，雷工長報(bào)價(jià)公開透明，以客戶的實(shí)際需要為準(zhǔn)，不為賺取利益胡亂增項(xiàng)，最后核算時(shí)，部分費(fèi)用也是能免則免。最為感謝雷工長的就是，因?yàn)榧抑胁糠蛛娖骷靶l(wèi)浴用品是網(wǎng)購，因?yàn)闊o法準(zhǔn)確預(yù)測到貨時(shí)間，所以不能一次安裝完畢，不得不多次辛苦水電師傅，雷工長爽快答應(yīng)，并交代其對墻面等細(xì)節(jié)進(jìn)行查補(bǔ)，務(wù)必讓我滿意。

    設(shè)計(jì)師杜剛成熟穩(wěn)重，服務(wù)態(tài)度熱情，他身上沒有體現(xiàn)像其他同類裝修公司設(shè)計(jì)師身上那么濃的金錢味，杜剛不會像他們一樣一味的推薦給客戶更貴的產(chǎn)品謀取利益，他會客觀的講清楚各個(gè)產(chǎn)品間的差異和優(yōu)缺點(diǎn)，并幫助客戶出謀劃策，根據(jù)客戶的實(shí)際需求引導(dǎo)客戶選定最合適的產(chǎn)品，在協(xié)助我選擇輔材時(shí)，也是耐心周到，而且在選定工長后，杜剛也和我一直保持聯(lián)系，經(jīng)常詢問工程進(jìn)度，總是不厭其煩的第一時(shí)間回答我的各種疑問，十分感謝！

    總之，在裝修行業(yè)潛規(guī)則橫行，裝修市場混亂不堪的背景下，他們的工作水平，施工質(zhì)量和對客戶的服務(wù)態(tài)度完全可以反映出潤元裝飾公司是一個(gè)家與眾不同值得信賴的好企業(yè)，希望貴公司能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)先進(jìn)，繼續(xù)嚴(yán)格管理，更上一層樓。

                                                                                                                                                                                                                   錢宏偉

                                                                                                                                                                                                                            2015年10月8日

附：感謝信原件